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Directeur de succursale automobile

Description de l’employeur

Notre client, qui est spécialisé dans la pose et la vente de pneus de toutes catégories et en mécanique, compte 5 succursales et emploi plus de 100 personnes. Très impliquée dans sa communauté, l’entreprise s’est construite autour de valeurs qui la représentent comme l’honnêteté, l’esprit de famille, le dépassement de soi et la satisfaction de la clientèle.

Lieu de travail

Joliette, Québec.

Description du poste

Le gérant contribue au succès de la succursale en assurant la coordination, la gestion et la planification des activités de ventes au détail ainsi que des services mécaniques, tant au niveau des opérations, de la supervision du personnel ou du suivi des activités et des objectifs. Il s’assure que les ventes rencontrent les budgets par l’entremise d’un excellent service à la clientèle et d’une gestion proactive des activités. Il s’emploie à promouvoir une image corporative positive afin d’attirer et de retenir les clients et les employés.

Responsabilités

  • Accueillir la clientèle et évaluer les besoins de celle-ci afin de conseiller les produits et services appropriés;
  • S’assurer que tous les clients bénéficient d’un service courtois, rapide, efficace et que les devis remis reflètent la réalité;
  • Collaborer à la conception et au déploiement du plan marketing pour le développement et la rétention de la clientèle;
  • Motiver son équipe à atteindre les objectifs de ventes et à maintenir un achalandage optimal de la succursale;
  • Planifier et organiser les horaires de travail de l’ensemble des employés de la succursale en fonction des opérations;
  • Collaborer au processus d’embauche, d’intégration, de développement des compétences et de la formation des employés sous sa supervision;
  • Superviser le travail de son équipe et évaluer périodiquement les performances des employés;
  • Mesurer et analyser les rapports de performance et de productivité des employés sous sa supervision en fonction des objectifs de la succursale;
  • Collaborer à la préparation du budget d’exploitation annuel et en faire les suivis périodiques auprès de la direction;
  • Contrôler et assurer le suivi des commandes et des inventaires.

Exigences du poste

  • Minimum de 5 ans d’expérience en gestion de commerce de détail ou dans une fonction similaire;
  • Expérience pertinente en vente-conseil, service à la clientèle ou commerce au détail ainsi qu’en gestion d’équipe ou en supervision;
  • Aptitudes en contrôle de budget de main-d’œuvre et d’opérations;
  • Solides habiletés à planifier, à organiser, à déléguer et à effectuer un suivi des activités et des objectifs de l’équipe;
  • Bonne maîtrise de la suite Office et aisance à utiliser les outils technologiques;
  • Permis de conduire classe 5 valide;
  • Expérience dans le domaine de l’automobile, un atout.

Profil recherché

  • Leadership mobilisateur;
  • Sens de l’intrapreneurship;
  • Aptitudes à gérer une équipe et à motiver les employés;
  • Grandes capacités relationnelles et fortes aptitudes en communication;
  • Avoir le souci d’offrir un service à la clientèle hors du commun;
  • Excellent sens de l’organisation et de la planification.

Conditions de travail

  • Salaire concurrentiel à discuter selon l’expérience;
  • Poste permanent à temps plein, de jour;
  • Assurances collectives;
  • REER collectif avec contribution de l’employeur;
  • Bonifications;
  • Téléphone cellulaire fourni ou allocation;
  • Rabais employé sur la marchandise.

Candidatures

Les personnes intéressées par ce défi sont priées de faire parvenir leur curriculum vitae à l’attention de Karine Arbour au k.arbour@dupuisrh.com. Pour plus d’informations, communiquez au 450 759-6306, poste 442.

Seuls les candidats retenus seront contactés.

N.B. Dans ce document, le recours au masculin pour désigner des personnes a comme seul but d’alléger le texte et fait référence aux personnes de tous les genres.

 

 

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