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Description de l’employeur

Notre client est une entreprise bien implantée et spécialisée en installation et vente de pneus de toutes catégories, ainsi qu’en mécanique. L’entreprise est reconnue pour son service à la clientèle hors-pair et son équipe de professionnels dynamiques et compétents.

Lieu de travail

Joliette, Québec

Description du poste

Sous la supervision du gérant du département poids lourd de la succursale, l’aviseur conseille la clientèle pour ses besoins en matière de pneus poids lourd, hors route et agricoles, et il assure le lien entre le client et l’atelier.

Responsabilités

  • Conseiller les clients et obtenir l’information nécessaire sur leur besoin en matière de pneus afin de les conseiller adéquatement;
  • Informer la clientèle sur les produits offerts et les promotions;
  • Coordonner et assurer le suivi des rendez-vous des clients, selon les demandes et la disponibilité;
  • Effectuer des vérifications de prix et commander des produits auprès des fournisseurs;
  • Compléter les bons de commande, les devis et les factures;
  • Faire le suivi avec l’atelier pour s’assurer du respect des délais établis;
  • Saisir les informations des ventes et des soumissions effectuées dans le système informatique;
  • Expliquer la facturation ainsi que les caractéristiques des produits aux clients;
  • Assurer un suivi après-vente auprès des clients afin de mesurer leur taux de satisfaction.

Exigences du poste

  • Expérience pertinente en vente-conseil ou dans un poste similaire;
  • Connaissances en matière de véhicules lourds, hors route ou agricoles;
  • Habileté à utiliser des outils informatiques de base.

Profil recherché

  • Excellentes habiletés de service à la clientèle;
  • Facilité à vulgariser des termes techniques, à s’exprimer et à communiquer;
  • Être organisé, motivé et dynamique;
  • Bon esprit d’équipe.

Conditions de travail

  • Salaire à discuter selon l’expérience et boni de rendement mensuel;
  • Poste permanent à temps plein;
  • Horaire de jour, du lundi au vendredi;
  • Être disponible les samedis avant-midi, lors des périodes de pointe (maximum 8 par année);
  • Assurance collective;
  • REER collectif avec contribution de l’employeur;
  • Banque de congés;
  • Bonis d’équipe, 4 fois par année;
  • Rabais employés (pneus et mécanique);
  • Uniformes fournis;
  • Bottes de travail.

Candidatures

Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir leur candidature à l’attention de Karine Arbour au k.arbour@dupuisrh.com ou de communiquer avec elle au 450 759-6306, poste 442.

Notez que seuls les candidats retenus seront contactés.

N.B. Dans ce document, le recours au masculin pour désigner des personnes a comme seul but d’alléger le texte et fait référence aux personnes des deux sexes.

 

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